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Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2263 Témoignages

  • Je trouve excellent le service de Family Movie que je n’ai découvert que récemment et je l’ai d’ailleurs recommandé à un ami.
    Je regrette d’autant plus la cessation d’activité prévue en 2024 car j’ai encore beaucoup de films à numériser ( un douzaine de bobines de 90m à 120m) et je souhaiterais pouvoir le faire avant cette échéance. Merci de me dire si cela est possible et je vous apporterai les bobines la semaine prochaine.

  • Service à la fois très pro, mais également très proche des clients ; ce qui n’est guère évident de nos jours.
    Les interlocuteurs sont rassurant et répondent à toutes les questions.
    Les délais ont été, pour ma part, très bien respecté.
    Le rendu est conforme à la "publicité" qui est faite sur le site.
    Il faut tout de même jouer encore un peu sur la colorimétrie pour affiner.
    J’aime particulièrement la possibilité de télécharger et de pouvoir choisir le format d’encodage.

  • Je suis très très contente du service de Family Movie. Autant du contact intial chaleureux, que l’envoi, réception et retour des films qui se sont fait sans souci, et le résultat. J’ai été très émue de découvrir ces souvenirs de ma famille en vacances dans les années 80. Je recommande vraiment.

  • - France

    Je le recommanderai, c’est le 12ème film que je fais numériser chez vous.

  • Pour moi parfait , au niveau de l’accueil, des explications et des délais .
    Toujours un retour précis dès réception.

  • Sérieux et qualité

  • Devis rapides et précis, travail fait, et bien fait dans les coût et délai prévus, et possibilité de prestations hors catalogue (découpe en fichiers individuels pour les films assemblés en grosses bobines). La possibilité de proposer à des membres de la famille de télécharger sur votre site les numérisations est très appréciable.

  • Qualité de A à Z.
    Accueil toujours très agréable.
    Numérisation de grande qualité, avec une offre intéressante pour le 9,5 qui est le format coup de coeur de cette entreprise (de par la qualité de l’image).
    Les délais toujours respectés, la réexpédition des films pour un prix raisonnable.
    Un seul bémol après tous ces louanges : l’entreprise fermera ses portes fin 2024...

  • - Propriano

    Super 8 numérisés avec un résultat de très bonne qualité. Livraison rapide. Du bon travail.

  • D’y aller sans hésiter, très bonne adresse !
    Tout est de qualité : accueil, explications, rapidité du service, simplicité du rendu, et surtout, excellente qualité de la numérisation (super 8 pour ce qui nous concerne).

  • Merci pour ce super travail ! j’ai envoyé des vieilles cassettes VHS moisies que Family Movie a pu sauver et numériser. Merci à toute l’équipe pour son sérieux et son professionnalisme et merci à l’accueil téléphonique sympathique et efficace.

  • Mes parents nous ont légué un véritable trésor : tous les films familiaux remontant aux années 60. Family Movie nous a permis de les redécouvrir sans risquer de les abîmer sur les antiques projecteurs. Ma sœur et moi pouvons maintenant les partager et retrouver ces moments qui se sont pas mal effacés de nos mémoires. Beaucoup d’émotion. La qualité de numérisation est la meilleure possible vu la qualité des films. Cerise sur le gateau et surprise : un super8 sonore dont j’ignorais l’existence a été correctement traité un milieu des films muets : Trop fort ! Tous mes appels et questions ont trouvé réponse : une équipe de *pros*. Je veux juste dire : MERCI !

  • Très pro, à l’écoute et super efficace

  • Family Movie permet à chacun de ressusciter les images du passé, mais aussi de la mémoire familiale, collective et individuelle.

  • De très bonne qualité et d’un accueil sympathique.
    J’apprécie aussi l’initiative de mémorisation des films 9,5.

  • - LE MANS - France

    Avec ma famille nous avons fait numériser 7 bobines en format 16mm , 9,5mm et Super 8. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Family Movie. A chaque fois nous avons trouvé l’équipe à l’écoute et réactive. Quant au résultat, il est tout simplement exceptionnel. Le 16mm et le 9,5 mm sont particulièrement sublimés. Nous avons pris la résolution 2k ainsi que les 3 options de restauration, pour un résultat optimum. Un grand merci pour ce travail , nous allons poursuivre la numérisation et la restauration des films familiaux avec vous.

  • Très bon service, qualité de vidéo au top, efficace, rapide.

  • IMPECCABLE à tout point de vue

  • Très bon contact téléphonique.
    Excellent suivis de service.
    Résultat parfait.

  • Parfait !

  • - Hordain - France

    Il est parfait, tout est clair au départ et le résultat correspond à ce qui a été annoncé. J’ai essayé d’autres société de restauration numérique mais Family Movie est pour moi le meilleur.

  • Tres content du service et satisfait du rendu en general. Accueil sympathique et personnel a l’ecoute. Bonne continuation. Je recommande toute personne ayant besoin de ces services d’aller chez Family movie sans probleme.

  • Le service est personnalisé.
    Le personnel est à la fois aimable et compétent.
    La qualité des films numérisés est très bonne.
    Je ne peux que recommander.

  • Tres satisfaite,.
    bon rendu des films en super 8 et des cassettes de camescopes
    équipe trés disponible.
    répond trés vite si on a un probléme
    Quel bonheur de revoir tous les enregistrements !!!!
    JE ne peux que conseiller le site
    merci

  • Service fantastique. Des souvenirs que l’on considérait comme perdu à jamais ont refait surface avec une qualité largement digne de smartphones de quelques générations. Beaucoup de personnes ont été émues et touché par ces vidéos.

  • Accueil très agréable et efficace. Envoi rapide du film à télécharger via un lien internet par mail. Traitement impeccable. Je conseille fortement.

  • Personnes très a l’écoute et qui se démènent pour réaliser votre demande.

  • Prestation sérieuse et professionnelle : accueil, renseignements et conseils, tenue des engagements (prix, délais), qualité des livrables

  • Je suis vraiment ravi de ma commande pour un scan 2K de mes petites bobines 8mm :)
    Le rendu est à la hauteur de mes espérances, et je peux enfin revoir des souvenirs d’enfances oubliés :)

    Merci à toute l’équipe Family Movie !

  • Numérisation d’un vieux film 16mm NB de 1965, très endommagé par un mauvais stockage. Conseils de l’équipe judicieux, mise en relation avec le laboratoire DAEMS qui a en partie réparé la pellicule. Au final, le résultat est présentable.
    Le site est très documenté, il y a une réponse à chaque question. Le personnel de Family Movie est réactif (échanges par e-mail) et aucun problème d’expédition et retour de la bobine. Bref, je suis très satisfait.

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