+ 2000 Avis et Témoignages

Source des avis et témoignages

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2263 Témoignages

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    Très bon accueil de la part de Family Movie. On y trouve des gens passionnés et concernés. Travail d’excellente qualité permettant de retrouver de très anciens moments de famille.

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    — - PARIS

    Bonjour
    C’est la 1ère fois que je recours à vos services pour une cassette HI8 de 1994. Vous avez accompli un miracle si je compare avec le résultat de la numérisation que j’en avais faite à la maison avec mon matériel (lecteur Sony et convertisseur Elgato). Le résultat à domicile avec les cassettes de 1995 et après n’était pas si mauvais...Comme je remonte le temps pour numériser mes vieux films et les monter, je confierai les suivants à Family Movie pour leur numérisation.
    Grand merci.

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    — - saint martin des pézerits

    Pour commencer : l’accueil était chaleureux, souriant, à l’écoute et très professionnel.
    Le service : excellent, la remise en état des films très bonne et des délais toujours respectés.
    L’après-vente : disponible, compréhensif ...
    Bref très satisfait et un grand merci à toute l’équipe, continuez ainsi et votre aventure sera fructueuse.
    M.S KIKUCHI

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    Une équipe de pros. Un accueil super sympa. Nous sommes déjà venus et nous reviendrons.
    Merci

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    Accueil et prise en charge très agréable et très sérieux, délais respectés et travail de grande qualité, je conseillerais ce service à un ami, avec le petit bémol du prix que je trouve un poil trop élevé.

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    — - Conflans Sainte-Honorine

    Merci pour votre accueil, le travail réalisé et les délais respectés.

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    — - PLAISIR - France

    Bonjour,
    Les films que j’ai fournis ... étaient malheureusement très dégradés dans leur ensemble ... mais comme c’était quasiment la seule chose qui nous restait de notre père, ils étaient importants !
    Nous sommes arrivés à retrouver des scènes de vie que nous avions oubliées et à faire des "arrêts sur image" tout à fait corrects sur des séquences un peu épargnées.
    La possibilité de mettre en ligne les numérisations et de les rendre accessibles au reste de la famille ...a été très appréciée ... d’autant que c’était une surprise !
    Je suis très content du service, depuis l’accueil en vos locaux, jusqu’à la mise en ligne du résultat.
    Bien cordialement,
    Frédéric HUET

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    pro, rapide, concerné et prix correct.

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    — - RIXHEIM - France

    Excellent

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    — - Yerres

    J’ai déjà commencé à faire la promo de Family Movie et des personnes qui œuvrent au sein de cette société..
    J’ai parlé de qualités d’accueil, de disponibilité pour mieux comprendre les attentes et d’informations dans le cadre du suivi.
    ( Je suis désolé de ne pas avoir donné mon avis plus tôt en raison de notre voyage en corse).
    Cordialement et encore merci pour la qualité des travaux.

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    — - RONCQ

    Je recommande Family Movie pour la bonne qualité de la numérisation. On peut enfin apprécier nos souvenirs sans installer tout un équipement bruyant et encombrant avec à chaque fois des complications dans les moments d’installations et rembobinage ...
    On est informé sous 3 ou 4 jours maxi de la numérisation, on peut visualiser un extrait ou plus suivant le nombre et se faire expédier sous 2 ou 3 jours le résultat sur clé. Coûteux oui mais au moins on a sécurisé ses souvenirs pour toujours. Copier à plusieurs exemplaires par sécurité avec externalisation d’un ex pour ne pas perdre ces copies. Accueil et conseils au téléphone très pro.

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    L’accueil est très agréable. Toutes les options sont présentées avec explications et démonstrations par l’exemple.
    Les délais sont respectés. Le jour J, j’ai reçu un mail et un SMS pour me prévenir, avec la possibilité de consulter un extrait du résultat en ligne.
    Mais, ne faites pas comme moi, n’oubliez pas que c’est fermé le lundi...

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    Bon attention clientèle dès le premier contact dans vos bureaux. Réactivité dans les échanges mails. Informations sur le processus reçues régulièrement. Incroyable de faire revivre des films tournées dans les années 1920.

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    L’accueil, les conseils et la qualité du travail. Pour une première cassette vieille de presque 30 ans un résultat excellent. Il est évident que les cassettes suivantes seront traitées par votre équipe.
    Encore merci.

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    Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez-vous.
    Nous sommes très satisfaits du résultat ! Merci à l’équipe de Family Movie.
    Je recommanderai avec plaisir aux collègues archivistes qui chercheront un prestataire de numérisation.

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    Family Movie propose des prestations de très bon niveau accompagnées de précieux conseils

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    Travail sérieux et de qualité. Bon accueil.

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    — - Ivry sur Seine - France

    Accueil très agréable, délais respectés, bonne qualité de la copie... Nous sommes satisfaits de cette expérience qui nous permet de partager ces moments avec la famille avant que les films ne soient trop dégradés.

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    Bonjour
    Qualité de la prestation, de la prise en charge des films, de l’acceuil dans les locaux, du suivi des travaux, et délai tout a fait convenable.
    Cdt

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    rapide, professionnel, efficace, travail de bonne qualité.

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    — - Lunel-Viel - France

    Un service impeccable du renseignement en prenant rendez vous pour un appel téléphonique aux diverses communications par mail ou sms sur l’avancée du projet.
    En ce qui concerne la numérisation des bobines super 8, nous sommes ravis du résultat, de beaux souvenirs pour nos petits enfants et un régal pour nos enfants qui se souviennent.
    Une équipe au top.
    Mp Meynelly

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    — - Belgique

    Service impeccable à tous égards : le processus de commande est très bien décrit sur le site et parfaitement suivi dans la pratique, nous avons reçu des réponses rapides et précises à nos questions et la qualité de la numérisation dépasse nettement les attentes. De vrais pros.

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    J’avais quelques centaines de mètres de films familiaux super 8, sixties et seventies qui trainaient dans des cartons. Le site et l’offre FamilyMovie m’ont semblé sérieux et documentés. La numérisation a été rapide et la réalisation impeccable. L’accueil a été très pro. Leur travail conforme à ce que je souhaitais m’a permis de faire un voyage dans le passé et de ré-accéder à de précieux souvenirs. Je recommande sans problème ce prestataire de qualité.

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    — - RONCQ

    Accueil excellent chez Family Movie un après midi d’octobre sans RDV par une technicienne sur place très souriante.
    Un bel endroit très professionnel.
    J’ai reçu une dizaine de jours plus tard une compilation très courte de la numérisation pour visualiser sur internet le contenu.
    Belle qualité de l’ensemble et expédition soignée.
    J’en ai profité pour expédier d’autres souvenirs pour un nouveau travail sur mes souvenirs des années 80.

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    Excellent accueil, efficacité, conseil et rapidité

  • — - ALES

    Family Movie offre une gamme de services très large, jusqu’à la conversion de films 16 mm, dont j’ai récemment eu besoin.
    En habitant dans le sud de la France, nos échanges, téléphoniques et par mails, furent aussi efficaces que agréables. Les conseils de "FM" concernant la préparation et l’envoi de la bobine s’avérèrent également très utiles.
    Le site de FM propose de nombreuses vidéos expliquant le fonctionnement de l’entreprise ainsi que les méthodes employées et l’évolution des techniques de numérisation.
    Lorsqu’il n’est pas possible de se rendre dans les locaux de l’entreprise, et donc de prendre contact directement avec les techniciens, ces vidéos participent beaucoup à la confiance placée dans FM.

    Le rendu est très propre, digne des documentaires vu au cinéma et à la télévision !
    Comme je dois effectuer insérer cette séquence 16 mm dans un documentaire, je suis pleinement satisfait. C’est parfait !

    Merci à l’équipe de Family Movie

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    — - Olivet

    Service très efficace, équipe à l’écoute, s’adaptant à toute situation et ne poussant pas à la consommation. Le suivi de commande nickel, possibilité de télécharger les vidéos avant l’envoi avec extraits. Effets de stabilisation et de traitement de l’image efficaces, la HD parfaite. Prix correct au vue du travail effectué.
    Bref je recommande ce site professionnel bien plus que les grandes surfaces. Je n’ai que des points positifs.

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    Malgré la mauvaise qualité du transfert d’une vieille cassette VHS de 30 ans (mal conservée ?) , nous avons apprécié cependant ce souvenir familial inédit ! C’est dommage que la technologie actuelle ne parvient pas encore à corriger les défauts de film VHS ?
    Merci à l’équipe ,
    Tran V.A

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    — - Paris

    Excellente prestation de qualité. Le résultat est très bon.

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    Pour avoir comparé les différents prestataires sur le marché, je ne peux que recommander Family Movie.
    Très bon service : travail soigné, dans les délais annoncés avec un suivi de qualité.
    Je conseille par ailleurs l’essai gratuit qui permet de se rendre compte du travail nécessaire pour une numérisation de qualité. Il ne s’agit en effet pas d’une numérisation simple mais d’un vrai travail sur les supports.
    Les options sont proposés à des prix intéressants et la mise à disposition via un espace privé sur le web est un vrai plus.

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