Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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Comme d’habitude car nous y allons régulièrement l’équipe est très accueillante et le travail est satisfaisant. Nous sommes ravis.
je suis très satisfait de votre travail.
Je vous en donnerez d’autres à faire.
cordialement GUY
Efficace sympathique fiable
Très bon accueil.
Prise en charge et explications claires.
Pas de mauvaises surprises à l’arrivée.
Délais respectés.
Excellent accueil, travail sérieux et délais respectés
A un ami je dis : " tu peux y aller en confiance, le bout d’essaie initial est convaincant, et la suite très professionnelle, le résultat obtenu est à la hauteur de l’attente"
Service de qualité. Tous les engagements sont respectés et les contacts par mail ou téléphone sont agréables.
Le rendu des couleurs est, dans de rares cas, améliorable
PS Je n’ai actuellement visionné que les 5 premières bobines sur les 8 numérisées
La qualité de l’accueil, l’état d’esprit, la compétence, et la culture cinématographique des équipes de Family Movie qui sont largement au-dessus de la moyenne des entreprises du secteur font que c’est un plaisir de s’adresser à eux pour traiter toutes les questions relatives aux opérations de numérisation, restauration, et sauvegarde de nos films de "petits" formats qui sont si importants pour nous car ces pellicules, malgré leurs modestes dimensions, sont les témoins des "grands" moments de nos vies de famille.
Excellente prestation de bout en bout.
merci d’avoir fait revivre ces bandes de super8. Beaucoup de souvenir des années 60-70. chapeau à vous et encore merci.
Accueil sympathique par des personnes compétentes.
Le test offert gratuitement permet de voir le matériel et les procédures utilisés. Il constitue un plus qui met en confiance ce qui est loin d’être négligeable lorsqu’il s’agit de confier des films ayant une grande valeur sentimentale, en même temps qu’une grande fragilité.
Je me suis déplacée à Family Movie pour la première fois un jour de fermeture et j’ai quand même été reçue par une femme agréable et souriante.
J’ai téléphoné quelques temps après pour avoir des informations sur ma commande et on m’a répondu avec beaucoup de gentillesse, en prenant bien le temps de tout m’expliquer.
Lorsque je suis venue chercher ma commande, tout a été fait rapidement, avec la même chaleur que lorsque j’y étais entrée la première fois.
Nous avons passé le soir même, un excellent moment avec ma famille en visionnant le film de mariage de mes parents. Merci à toute l’équipe !
Excellent accueil de toute l’équipe, Très bon résultat final pour plus de mille mètres super 8 numérisés dans des délais très respectables à un tarif très compétitif...Je recommande vivement.
Service de qualité.Respect des délais.Conseils appropriés.Parking gratuit pour accéder aux locaux.
Confiez vos transferts en toute confiance .Pour moi c’est la 3ème fois et aucun problème.Merci
C’est certes un peu cher, mais ça vaut le coup ! Qualité et services impeccables
Entreprise sérieuse, à l’écoute et réactive !!!
Ravie de pouvoir enfin revoir les vidéos de notre enfance.
Très satisfait de la prestation de Family Movie de l’accueil avec de très bons conseils jusqu’à la livraison des films numérisés.Je recommande vivement.
Réponses à mes questions rapides et aimables, devis très correct. Délai de livraison respecté.
Merci Family Movie et bonnes fêtes. Alexandra pour l’hôtel La Solenzara
Bon accueil et sens du client
Travail de qualité et process bien rodés
Tout d’abord, un excellent accueil dans des locaux ouverts et chaleureux, un site internet très clair où il est facile de naviguer, un travail de qualité et rendu dans les temps. De plus, les lieux sont proche du métro et faciles d’accès
Bonjour,
Très bon accueil, Bonne pédagogie d’explications, très bon service rendu dans les temps
Bravo
J’ai fait la découverte de Family Movie parce que j’avais une cassette VHS familiale à faire nettoyer. Les locaux sont facilement accessibles, l’accueil agréable, l’équipe très sympathique et efficace, les prix attractifs. Merci beaucoup ! Et peut-être à bientôt.
Accueillant, rapide et facile ! On a pu redécouvrir des images d’il y a 30 ans en famille pour Noël ! Merci Family Movie !
Que c’est parfait !!!!
Un vrai laboratoire qui respecte les images et les souvenirs de ses clients . Le meilleur d Ile de France et plus , sans doute . P Caillet de Versailles
La conversion de mes cassettes VHS familiales en fichiers numériques est d’excellente qualité et ma commande a été réalisée rapidement. Les échanges par mail avec les personnes de Family Movie ont été très cordiaux et réactifs, c’est rassurant et sympathique !
Conclusion : parfait sur tous les points.
De très bonne qualité
Je suis très satisfait, de l’accueil, et du transfert numérique.
Family Movie vient de me numériser mes bobines de film 9,5mm qui dataient de 1940
Le résultat est tout à fait satisfaisant et c’est avec beaucoup de plaisir et d’émotions
que j’ai pu visualiser ces souvenirs de mon enfance. Merci Family Movie.