Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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l’acceuil est chaleureux, ici on prend le temps de recevoir d’écouter et d’expliquer les techniques de numérisation, les différentes options avec exemples à l’appui. J’ai senti également beaucoup passion dans cette démarche. La prise en charge est simple et rapide, le travail très sérieux. En résumé un service efficace, des tutoriels très pédagogiques et une équipe à l’écoute des clients
qualité, rapidité ,contact facile avec personnel toujours à vôtre écoute
Personnel très professionnel, souriant et à l’écoute du client. Le patron connait parfaitement son travail et c’est rassurant. Très heureux d’avoir fait affaire avec Family Movie car le résultat est impeccable.
J’ai fait numériser des fims Super8, je suis très satisfait de la qualité, du service, du suivi...
Je vais en faire d’autres et faire passer le message à d’autres personnes intéréssées.
Sérieux et professionnel !
Parfait
C’est je pense le prestataire de référence pour la numérisation de nos vieux films.
Leur site est hyper complet, pédagogique et décrit de manière détaillée les process et communique tout ce qu’il y a à savoir pour comprendre et lancer son projet.
On parle de numériser chaque image pour reconstituer le film, pas de filmer le film projeté. Ils possèdent des machines conçues pour cette tâche, les connaissance et la capacité d’améliorer le rendu si benoin.
Le service est parfait : j’ai été informé à toutes les étapes du projet et le résultat ne peut pas être meilleur.
Travail consciencieux et de qualité. Belles images. On revit ses "jeunes années" en compagnie de ses "anciens qui revivent avec nous".
Grande amabilité et compréhension du personnel, qui est à l’écoute des remarques, en faisant tout, avec le sourire, pour résoudre le moindre problème.
Délais de la numérisation respectés.
Très belles prestations et avec mes films super 8 qui dataient d’une cinquantaine d’année et un papa qui c’était improvisé caméraman, hé ben c’était pas gagné. Je suis restée bluffée par le résultat. Je remercie toute l’équipe pour leur travail et leurs compétences. Site très facile d’accès avec la chaîne you tube pour les explications en direct et la compréhension du travail réalisé. la récupération des fichiers par téléchargement ne m’a posé aucun souci malgré mes craintes de ne pas savoir faire. En un mot je recommande, ne pas hésiter..
Le résultat obtenu dépasse mes espérances : des films 8mm vieux de 70 ans, tournés au Congo et conservés dans des conditions loin d’être idéales ont donné un résultat bluffant.
La qualité de la restauration (stabilisation et nettoyage des taches) y est pour beaucoup.
Planning respecté à la lettre, téléchargement du résultat efficace, retour des bobines par colissimo : tout a fonctionné à merveille !
A consommer sans modération !
Excellent service, très compétent.
Au delà d’un accueil fort sympathique et hautement professionnel, la qualité des travaux est exceptionnelle. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans discussion.
Excellente équipe très professionnelle. Les films super 8 ressortent après numérisation, pourvu que les pellicules d’origine n’aient pas trop "vieilli" (décolorées), avec une nouvelle jeunesse véritablement stupéfiante.
Très bon contact lors de la déposer des bobines super8.
Le suivi par Internet est facile avec le compte personnel,
Les délais sont annoncés lors de la commande et respectés.
Un aperçu est disponible et accessible par Internet dès la fin de la numérisation.
Lors de la livraison la copie sur disque n’a pu être réalisée, mais j’ai pu récupérer les fichiers sur le serveur sans problème.
La qualité de la numérisation est très bonne en HD.
Je suis très satisfait de la prestation de Family Movie
J’ai effectué un premier essai (1 cassette VHS) et je suis très satisfait aussi bien du résultat que de la procédure mise en place (informations régulières sur l’avancement de la commande, mise à disposition en téléchargement)
Suite à cette première expérience positive, je vais confier à Family Movie le reste de nos cassettes VHS à traiter.
J’ai été ravie de la prestation de Family Movie. Ils m’ont numérisé mes 25 bandes VHS des films de mes enfants petits (naissance, premiers pas, échographie..). Bien qu’ayant nettoyé les bandes de lecture de mon magnétoscope, mes bandes affichaient des images tantôt couleur, tantôt noir et blanc et j’ai eu très peur de tout perdre. Le matériel de Family Movie m’a permis de tout récupérer et le son n’étant pas encore Nickel, Arnaud a décidé de tout ré-enregistrer pour m’obtenir un son parfait. Amour du travail bien fait ou gentillesse, je leur dis un grand merci pour ces souvenirs retrouvés et recommande chaudement :-). Catherine
Cher Ami, je te conseille de faire numériser tes super 8 par l’équipe Family Movie :
Excellent travail !
Bonjour
C’est la 2eme fois que je fais appel à Family movie, et je suis toujours satisfait.
Le résultat du travail est beau . Le rafraîchissement des films est parfait.
Mais ça a un prix. C’est un choix.
Bon travail. La qualité de la numérisation est en fonction de l’état conservation des films. Les scènes floues restent floues, il n’y a pas de miracle sur ce point.
C’est un bonheur de pouvoir regarder ces vieux souvenirs à la télévision et de les partager avec son entourage.
Nous sommes très satisfaits du traitement de nos films familiaux et de l’accueil réservé lors du test.
Merci !
Très bon service , à l’écoute, respecte les délais annoncés, bonne communication pour la réception et le retour colis
Bon résultats de la numérisation.
Je recommande vivement !
Le service est impeccable.
Réponse rapide à mes questions.
Souplesse dans le traitement des demandes. J’avais demandé à pouvoir télécharger la version restaurée et la version non restaurée du même film, histoire de pouvoir les comparer, ce qui n’a posé aucun problème.
Qualité incroyable du résultat. Les options de restauration font un peu monter la facture mais l’amélioration est bluffante et permet de faire revivre des souvenirs de famille forcément irremplaçables.
Facilité de paiement (en ligne, une fois le travail terminé) et de téléchargement/streaming/partage.
Vraiment génial, MERCI !
Contrairement à la chanson des kilomètres qui usent, qui usent les souliers …, ceux faits avec Familly Movie conservent énormément.
Plusieurs km au compteur depuis 2005 (9,5 mm, 8 et super8).
Les vidéos obtenues et moi-même nous en portons très bien.
Longue vie à Family Movie !
JJC
Excellent service ; accueil parfait. Résultat au dessus de mes espérances surtout que j’avais fait un essai de numérisation par le photographe de ma ville qui avait été très décevant. Qualité image extra pas de scintillement.Bonne qualité sonore compte tenu minuscule bande son sur le film. Délai et devis respecté. Télé chargement sans problème et fichiers partagés sans problème . Je vais d’ailleurs passer nouvelle commande .Entreprise à recommander les yeux fermés.
Parfait ! Accueil chaleureux et humain et très bon travail
Excellente qualité de numérisation (après de nombreux essais avec des techniques différentes)
ils sont très bien !
Le service est très complet !
La numérisation des cassettes VHS est nickel.
Les délais de livraison sont toujours respectés.
Superbe équipe
Très bon accueil, et explications techniques simples et rassurantes, délais respectés, et surtout les difficultés de téléchargements imprévus rapidement réparés et expliqués.
Très bon travail, rapide et efficace. Accueil chaleureux