Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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des réponses concrètes et rapides aux questions posées par mail, un accueil téléphonique courtois et une prestation nickel. Rien à dire. satisfait du résultat.
Bon accueil sympathique, travail rapide, annonce de réalisation avant délais prévus, tarif correct
je ne regrette vraiment pas d’avoir confié la numérisation de mes K7 vidéo à Family Movie. Tout est fait dans les règles conformément à la description, par le directeur Mr Le Canu, des services possibles sur le site de cette maison. La numérisation, les délais, tout est parfait.
Le coût est un peu élevé mais justifié par le sérieux du travail de Family Movie.
Je recommande vivement cette maison et si je devais donner une note, ce serait 10/10.
N’hésitez pas à confier vos travaux à Family Movie, vous ne serez pas déçus.
Je suis très contente des services , et je vais envoyer plusieurs kg de film familiaux
Un résultat parfait ! Certes, les tarifs de Family movie ne sont pas les plus attractifs, mais la qualité du résultat justifie la facture. Une équipe très compétente vous conseille pour établir votre commande selon le matériel dont vous disposez, son état et son format : nettoyage, retouche légère etc. Il est possible de visionner les films sur place pour vérifier l’intérêt du document à numériser. Je suis enchantée. Michèle de Paris
Travail de qualite
Explications claires
Accueil super
Service impeccable, retours rapides et efficaces.
Nos anciennes cassettes VHS avaient pris l’eau (!) lors d’un déménagement orageux, elles étaient désormais illisibles sur notre magnétoscope. Je pensais les avoir perdues, revoir mes enfants et leurs premières années de vie a été vraiment un cadeau.
J’espère que vous arriverez à élucider le "mystère du câble" :-)
Pour transférer de façon simple et efficace avec un résultat de qualité mais pas bon marché
Récupération parfaite sous JPEG de vieilles photos de 1967 depuis une partie de film 8M/m pris en VUE par VUE à l’époque .
Bravo !
J’avais confié à Family Movie une première série de films 8 et, satisfait du résultat, j’ai adressé pour numérisation plusieurs décennies de production familiale (69 bobines de 8 et super 8). Le classement et la numérotation des bobines ont été respectés et toute la famille peut se retrouver facilement dans la liste des films à télécharger. L’opératrice est revenue vers moi quand des choix ont du être faits sur la numérisation (merci Iva). Et elle m’a aussi expliqué pourquoi certains défauts ne pouvaient pas être corrigés. Bref, le travail est fait avec sérieux et compétence et les relations avec l’équipe sont agréables. Merci à vous. F.M.
Prestations très satisfaisantes, résultat au top et délais annoncés respectés tant qu’il s’agit de travaux entièrement maitrisés par Family Movie (films 8mm). Merci à eux de proposer ces services qui permettent de se replonger dans des souvenirs de famille par des moyens modernes et facilement partageables ;
Service un peu cher mais à la hauteur, très professionnel et donnant des résultats tout à fait satisfaisants.
Très bon accueil à la remise des films.
Qualité satisfaisante pour des vieux films 9.50
Réponse rapide du responsable suite une question par mail suite à une mauvaise compréhension de ma part.
Très satisfait ; D’autres films sont déjà prêts pour prochaines copies.
Je recommande cette adresse. .
rapidité efficacité
Family movie est une bonne entreprise pour mettre les films sur une clé dommage pas sur Dvd mais le service est bon et aussi la qualité, le service de même très efficace je suis content de ma commande je vous recommande vos montage à family Movie, vos travaux faite le chez eux, c’est des pros du cinéma.
Cinepassion
Guy VANUXEM
CHER MAIS EFFICACE
Des professionnels au service des familles.
Organisés, efficaces et très disponibles
Accueillant, compétent, efficace et sérieux
Bien, très bien.
La qualité de la numérisation dépends de l’original, qui dans mon cas n’était pas toujours au top, le scan ne peut pas tous sauver.
Pour le reste, bien, très bien.
Note en plus ? M’avoir contacter pendant un doute. Merci pour ça.
Service et produit de qualité, notre film nous revient"bonifié".
La possibilité donnée de télécharger et de partager à un tiers est un plus. En parler et visionner immédiatement est génial.
Bonjour,
Très bon travail et sympathie des interlocuteurs.
A conseiller
Agréablement surpris par l’équipe, pour son aide à bien préparer ma commande.
Enlèvement et livraison ont été effectué rapidement.
Ça en vaut le coût ! Tant sont bonnes les réactions reçues de mes correspondants.
Partager en direct les vidéos est formidable. Un message, une présentation et votre vidéo est lisible immédiatement et peut être téléchargée en plus.
Cette dernière application m’a beaucoup plu.
Il ne me reste plus à utiliser un bon logiciel de montage pour ajouter commentaires et musique....
Un site internet très attrayant qui montre avec quel professionalisme les films sont traités. De bons renseignements ensuite et (pour cause de Coronavirus) une prise en charge par UPS directement à domicile, que demander de plus.
Le résultat est à hauteur des attentes. Certes cela n’est pas donné, mais quand on pense au temps passé, cela semble normal.
Rien à redire sur les prestations de Family Movie, sinon Merci
Je lui dirais que j’ai écrit ceci au patron : Je vous félicite pour votre compétence (excellente qualité de rendu de films super 8 vieux de 30 ans réalisés avec une caméra basique) votre rigoureuse et bien pensée organisation, l’amabilité de votre accueil ainsi que pour votre disponibilité à répondre aux coups de fil de détresse de vos clients, attitude tellement rare dans le commerce internet.
Excellent service .. un peu cher, mais le résultat est à la hauteur !
Service rapide et très bien encadré, réponse aux mails dans la journée, résultat de qualité. Je recommande !
J’avais choisi Family Movie impressionné par la qualité du site, la clarté et la pertinence des articles et des conseils qui y sont donnés. Le résultat est à la hauteur des espérances, les films 8 mm de mon père sont revenus numérisés de belle manière et je les ai téléchargé sans difficulté. J’ai pu ainsi voyager dans les années 60, à une époque où les mots "coronavirus", "confinement" et "pas de masques" ne suscitaient aucune angoisse !
Très satisfait du résultat, je vais préparer un nouvel envoi de films à numériser.
Merci à toute l’équipe de Family Movie. Francis MEMBRARD
Si j’ai choisi ce Family Movie c’est que j’avais été très satisfait de la numérisation d’un film 9.5 réalisé l’an dernier. La vidéo de présentation m’avait convaincu de faire un essai avec cette entreprise.
J’ai eu de nouveau recours au service Family Movie pour la numérisation de 11 films super 8 de famille. Le résultat vraiment très bon, cela permet de valoriser nos films que je peux maintenant diffuser à ma famille.
Le traitement de la commande a été rapide et nos échanges et les explications ont été clairs.
Pro, précis, haute techno, parfait ...
C’est la troisième fois que je confie mes films 8 et super8, et c’est toujours le même émerveillement de revoir des séquences d’une telle qualité.
la numérisation en HD est particulièrement réussie, je partage les films sur le site de Famylie Movie pour le plus grands plaisir de tous.
le contact, la prestation, le site web, les tutos, les délais, tout est parfait
Bravo Family Movie